群众利益无小事 巡察“利剑”解民忧

“我们居住的盛和一期A29座三单元排水管线经常堵塞，生活污水排不下去，楼上排放的污水从一楼的坐便器向外返，卫生间污乱不堪，臭气熏天，室内没法住了。之前堵，我们也找了小区物业和住建局等部门，找人给通通就好了，但这种情况经常发生。听说你们巡察组来了，这事你们管不管？” 区委第一巡察组工作人员在入户走访时，居民赵大姐跟巡察组反映。

巡察组实地了解情况后，立即启动巡察立行立改程序，将此情况反馈给街道办事处，要求尽快解决群众诉求。

街道办事处非常重视解决排水堵塞问题，及时协调区住房保障办、物业监察、小区物业负责人和居民代表协商疏通楼房排水管线堵塞问题，巡察组派工作人员参加了协调会议。协商决定由住房保障办牵头，联系施工单位对排水管线堵塞对点堪察原因，并进行责任认定，由责任方承担维修费用，由物业组织工人施工，争取尽快彻底解决楼房排水管线堵塞问题。

近日，巡察办联合巡察组几名干部对该楼房进行回访，在楼外活动的居民赵大姐热情地迎了上来，“欢迎你们，感谢你们，我们排水管线通了，再没有出现堵塞、坐便返脏水现象，臭味也没有了，大家心情也好了！你们真是为百姓办实事。”

百姓的事情无小事，是我们巡察干部必备的理念。开展巡察就要聚焦党中央决策部署和国家政策在基层贯彻落实情况，把群众反映的问题放在心中，马上就办，立行立改，通过推动解决群众关切的问题，进一步提升人民群众的幸福感、获得感，切实把党的二十大精神转化为履职尽责的实际行动。